Запитання та відповіді

zap pict Запитання та відповіді

запКуди і на яких умовах здійснюється доставка? Як я можу оплатити своє замовлення?

Доставка здійснюється по Україні та у інші країни світу, детальніше про доставку та оплату читайте тут. Або просто напишіть нам через форму зворотньго зв’язку і ми відповімо на всі Ваші запитання.
 

запЯ можу повернути або обміняти товар?

Так, Ви можете повернути або обміняти товар на протязі 14 днів після здійснення покупки.  Це право гарантує Вам «Закон про захист справ споживачів». 
Для того щоб повернути або обміняти товар, будь ласка, переконайтесь що:
- Товар має мати належний товарний вигляд, також має бути збережена упаковка;
- Товар не повинен бути пошкоджений механічним шляхом;
- Товар не був у використанні, не має стороннього запаху, не зіпсований у будь який інший спосіб;
 
Якість товару, наявність заводського браку або дефекту перевіряється на пошті під час отримання товару, у присутності представника пошти . Якщо Вам з якихось причин не підійшов товар – Ви його просто не забираєте.
Обмін та повернення товару у 14-ти денний термін відбувається за рахунок покупця.
Обміну та поверненню не підлягає товар виготовлений на замовлення; бракований товар, дефект на якому виявили після отримання посилки.
 

запЧи діють в магазині GERASPORT програми лояльності та акційні пропозиції?

Так, в магазині спортивного одягу GERASPORT діє програма лояльності для постійних клієнтів, детальніше про бонусну програму можна дізнатись тут – Бонусна програма.
В магазині GERASPORT постійно проходять акції, з повним переліком діючих акційних пропозицій можна ознайомитись на сторінці Акції або на нашій офіційній сторінці в ВКОНТАКТІ.
 

запЗ яких матеріалів та з використанням яких технологій відбувається виробництво спортивного одягу?

Спортивний одяг ТМ «GERA» виготовляється з використанням найякісніших матеріалів та з застосуванням передових технологій на високотехнологічному обладнанні, аналогів якому в Україні немає.
Під час виготовлення спортивного оягу ми використовуємо тканини виготовлені такими брендами як Coolmax, Thermolite, Meryl, Tactel. Також при виготовленні фітнес комплектів і спортивних костюмів ми використовуємо трикотаж двунитку - еластин та бавовна що входять до складу цього матеріалу не дозволяє тканині м’ятись та надає тканині невеликої еластичності. Двунитка - одна з найякісніших тканин які зараз використовуються для виготовлення спортивного одягу.
Докладніше дізнатись про тканини та обладнання на якому відбувається виробництво спортивного одягу можна в розділі Про нас.
 

запЯкщо ми замовимо футбольну форму для всієї команди, чи можемо ми розраховувати на знижку?

Так, якщо Ви замовляєте одночасно від 10-ти комплектів спортивного одягу ми надамо Вам індивідуальну цінову пропозицію. Для отримання більш детальної інформації зверніться, будь ласка, до менеджера за телефоном, через форму зворотнього зв’язку або через соц. мережі.
 

запЯ не можу визначити який розмір мені потрібен

При виготовленні одягу ми використовуємо європейську розмірну сітку, ознайомитись з розмірами більш детально можна у розділі сітка розмірів.